GENERAL SALES TERMS

1. ALLMÄNT

1.1 Dessa allmänna försäljningsvillkor (”Försäljningsvillkor”) anger avtalsvillkoren för leverans av varor eller tjänster från antingen Kersia Sweden AB eller Kersia Skandinavien A/S (”Kersia Nordics”) till en kund (”Köparen”).

1.2 Såvida inte Kersia Nordics formellt skriftligen har beviljat ett undantag innebär en beställning ett oreserverat godkännande av dessa Försäljningsvillkor, prisvillkor, betalningsvillkor och ekonomiska åtaganden, med uteslutande av Köparens eventuella allmänna inköpsvillkor eller något annat motsvarande dokument, oavsett när ett sådant dokument eventuellt har skickats till Kersia Nordics. Alla förbehåll eller speciella villkor från Köparen som inte uttryckligen har accepterats av Kersia Nordics ska anses vara ogiltiga.

1.3 Dessa Försäljningsvillkor gäller före och ersätter alla tidigare överenskommelser, oavsett om de har ingåtts skriftligen eller inte.

2. BESTÄLLNINGAR

2.1 Specifikationer som anges i marknadsföringsmaterial, exempelvis broschyrer och kataloger, lämnas endast i informationssyfte. Kersia Nordics förbehåller sig rätten att göra ändringar av varornas utformning, form, design eller material.

2.2 Kersia Nordics ska lämna en skriftlig offert när Köparen begär detta. Offerter gäller under 30 dagar om inte något annat har avtalats skriftligen. Om Köparen inte har begärt någon offert, kommer Kersia Nordics att bestämma ett pris baserat på den vid denna tidpunkt gällande allmänna prislistan.

2.3 En beställning anses vara slutgiltig först när Kersia Nordics har ställt ut en skriftlig orderbekräftelse eller proformafaktura till Köparen.

3. PRISER

3.1 Kersia Nordics försäljning baseras på det pris som anges i vår offert och som accepterats av Köparen enligt paragraf 2.2 eller som anges i Kersia Nordics elektroniska ordersystem den dag Kersia Nordics behandlar Köparens beställning. Om en beställning görs med önskemål om framflyttad leverans eller delleverans, förbehåller sig Kersia Nordics rätten att tillämpa det pris som gäller på leveransdagen.

3.2 Kersia Nordics förbehåller sig rätten att debitera extra kostnader som debiteras vårt företag från transportören beroende på högre bränslepriser eller införande eller ändring av skatter; alla offerter upprättas på basis av de ekonomiska villkor och priser som gäller på offertdagen. 

3.3 Alla ändringar av de skatter som gäller för våra fakturor kommer automatiskt att läggas på de relevanta fakturorna.

3.4 Köparen får inte göra avdrag, kvittningar eller ändringar utan Kersia Nordics föregående skriftliga godkännande.

4. LEVERANS, MOTTAGANDE

4.1 Mängdangivelser är de mängder/vikter som uppmätts vid utleveransen.

4.2 Leveransvillkoren refererar till ICC Incoterms 2020.

4.3 Leveranstiderna som anges är bara indikativa och utgör inte något åtagande från vår sida. Förseningar ger inte Köparen rätt att häva beställningen, vägra ta emot varor eller kräva skadestånd. Kvantiteter eller vikter levereras i enlighet med vanliga toleranser.

4.4 Överföring av risk för förlust, stöld eller skada på varor under transport och ansvar för tecknande av försäkringar för att täcka förluster eller skador som kan uppkomma under transport och vid lossning av varorna bestäms på basis av det avtalade villkoret i Incoterms. Om ingen överenskommelse ingås är leveransvillkoret EXW, fritt fabrik (Incoterms 2020), tillverkande fabrik.

4.5 Oaktat paragraf 4.4 ska risken anses ha övergått vid den ursprungligen avtalade leveransdagen, om varorna inte har mottagits av Köparen inom den ursprungligen avtalade leveranstiden, och Köparen är från denna dag ensam ansvarig för risken för förlust, stöld och skada under transporten av varorna och för tecknandet av nödvändiga försäkringar mot dessa risker.

4.6 I händelse av skada på eller förlust av artiklar gäller bestämmelserna i Haagreglerna 1924 eller Hamburgreglerna 1978, beroende på vilka som är tillämpliga. Som undantag från föregående klausul ska alla synliga förluster eller skador på godset under transporten tydligt noteras på fraktsedeln eller transportdokumentet vid mottagandet av godset, med specificering av förlusten eller skadan. All förlust eller skada, även förlust eller skada som inte syns förrän emballage har öppnats, ska skickas i form av skriftlig reklamation till Kersia Nordics inom 5 dagar efter mottagandet av godset. Oaktat ovanstående måste ett skriftligt krav skickas till vårt företag inom trettio dagar efter leveransen, om leveranser som inte är i enlighet med beställningen mottas (oavsett om detta är uppenbart vid leveranstillfället eller inte). Om detta inte görs anses leveransen som accepterad och i enlighet med beställningen utan undantag och utan möjlighet att tillgripa rättsmedel mot Kersia Nordics.

4.7 Kersia Nordics kommer att till Köparen vidarefakturera alla extra kostnader från transportföretaget för väntetider, demurrage eller stillestånd för fordon/fartyg vid lossningsplatsen.

4.8 Kersia Nordics ska till Köparen vidarefakturera alla extra kostnader som debiterats av transportföretaget (sjö, väg) eller logistiktjänstföretaget på grund av omständigheter utanför vår kontroll och/eller oförutsedda händelser.

5. ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL 

5.1 Varorna säljs med äganderättsförbehåll. Varorna förblir därför Kersia Nordics egendom till dess att full betalning för dem har erlagts till Kersia Nordics.

6. FAKTURERING OCH BETALNING

6.1 Fakturorna ska betalas i enlighet med de anvisningar som anges på fakturan. Vid betalning med bankväxel ska Köparen inom 10 dagar returnera de instrument som föreläggs i accepterat skick.

6.2 Om inget annat uttryckligen har godkänts av Kersia Nordics, ska betalning erläggas inom 30 dagar från fakturadatum.

6.3 Om Kersia Nordics bankväxlar inte accepteras eller en faktura inte betalas på förfallodagen har Kersia Nordics rätt att kräva omgående betalning av alla förfallna belopp som Köparen är skyldig Kersia Nordics utan föregående formell påminnelse. Kersia Nordics förbehåller sig vidare rätten att skjuta upp eller häva löpande avtal och beställningar samt kräva skadestånd.

6.4 Vid en tvist får Köparen inte hålla inne betalningen av hela fakturan utan bara det omtvistade beloppet.

6.5 Kersia Nordics förbehåller sig rätten att kräva en ekonomisk säkerhet för att få permanent täckning av hela Köparens utestående skuld. Vid en försämring av Köparen ekonomiska situation eller affärssituation får Kersia Nordics när som helst kräva kontant betalning, vägra sälja eller kräva att Köparen ställer en ny eller ytterligare säkerhet. 

6.6 Förseningsavgifter förfaller till betalning dagen efter den betalningsdag som anges på fakturan, om fakturabeloppet betalas efter denna dag. Räntesatsen på dessa avgifter uppgår till Europeiska centralbankens räntesats vid deras senaste låneomläggning plus 10 procentenheter, och räntesatsen får inte vara lägre än tre gånger den lagstadgade räntesatsen. Avgifterna förfaller till betalning efter att Köparen har mottagit en avisering om att Kersia Nordics har debiterat sådana avgifter. Vid försenad betalning är Köparen även skyldig att betala en inkassoavgift på 40 EUR eller 400 SEK eller 300 DKK. 

dardvite på 15 % av det obetalda beloppet att debiteras vid en tvingande, utomrättslig eller rättslig indrivningsprocess, utan uteslutande av ytterligare krav.

6.9. Köparen får inte kvitta mot eventuella skulder eller fordringar.

7. GARANTI, RETURER

7.1 Vår garanti är begränsad till löftet att leverera en vara som överensstämmer med det tekniska databladet som har överlämnats till Köparen eller gjorts tillgängligt för Köparen på webbplatsen:  https://myaccount.kersia-group.com. Detta är den enda garanti som vi lämnar.

7.2 Levererade och accepterade varor får inte returneras.

7.3 Garantin på våra produkter är uttryckligen begränsad till en rätt till ersättning av defekta varor med uteslutande av alla former av gottgörelse eller skadestånd.

7.4 Kersia Nordics avsäger sig allt ansvar för utspädning/tillsatser eller felanvändning av varorna (i synnerhet åsidosättande av de användningsområden eller lagringsvillkor som anges i varans tekniska dokumentation) eller användning för andra ändamål än de som varorna är avsedda för.

7.5 Våra varor garanteras under förutsättning att de ligger kvar i originalförpackningen och att lagringsförhållandena uppfyller specifikationerna i varans tekniska dokumentation.

7.6 Köparen får inte på något sätt modifiera eller ändra förpackningarna eller märkningarna eller rent generellt all relevant information som Kersia Nordics har tillhandahållit, i synnerhet beträffande hållbarhet, hälsa, säkerhet och varningsmärkning.

8. ANSVAR 

8.1 Kersia Nordics åtar sig att ersätta väsentliga direkta skador som Köparen har drabbats av på grund av att Kersia Nordics eller Kersia Nordics anställda inte har genomfört en beställning eller genomfört den på ett felaktigt sätt.

8.2 Det avtalas uttryckligen att, med reservation för tillämpliga bestämmelser, det sammanlagda beloppet för skadeersättning, skadestånd, ränta och kostnader av alla slag som vårt företag ska betala eller stå för gentemot Köparen på grund av alla anledningar sammantagna inte får överstiga ett belopp som motsvarar de belopp före skatt som Köparen har betalat till vårt företag för den aktuella beställningen; detta under förutsättning att denna ersättning har utdömts genom ett slutgiltigt utslag i en behörig domstol.

9. FÖRPACKNING

9.1 Om inget annat anges packas varorna enligt gängse metoder och i enlighet med gällande transportstandarder. Förpackningarna får inte returneras om inte något annat har avtalats skriftligen.

9.2 Ompackning av varor är strängt förbjudet.

10. EFTERLEVNAD

10.1 Kersia Nordics följer principerna och standarderna för dataskydd och ansvar när vi driver vår verksamhet och vi väntar oss att Köparen delar dessa värderingar. 

10.2 Därför ska Köparen fullt ut följa våra etiska regler som finns på webbplatsen, www.kersia-group.com , och alla lagar och bestämmelser om antikorruption, ekonomi, ekonomiska och andra sanktioner samt konkurrenslagar. 

10.3 Köparen intygar att varken Köparen själv eller dennes partner eller aktieägare står på USA:s lista Specially Designated Nationals and Blocked Persons (SDN) eller EU:s Konsoliderade förteckning över personer som är föremål för EU:s finansiella sanktioner (”Personer som är föremål för sanktioner”). Köparen anger, garanterar och försäkrar även att varorna inte kommer att säljas till någon Person som är föremål för sanktioner eller till enheter som ägs eller kontrolleras av en eller flera sådana personer.

10.4 Personuppgifter som Kersia Nordics samlar in behandlas i enlighet med gällande personuppgifts- och dataskyddsregler.

 Angående detta informerar Kersia Nordics Köparen om att Kersia Nordics inom ramen för fullgörandet av en beställning kan behandla vissa personuppgifter, som för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer till Köparens juridiska företrädare, kommersiella eller operativa kontakter som är nödvändiga för att genomföra beställningen. Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa personuppgifter är genomförandet av beställningen.

För mer information om behandlingen av personuppgifter, se vår datapolicy: 

http://privacypolicy.kersia-group.com.

Registrerade personer har rätt att få tillgång till uppgifterna, få dem ändrade, rättade, överförda eller raderade, vägra användningen av dem och begränsa behandlingen av personuppgifter av berättigade anledningar. För att kräva dessa rättigheter kan en begäran skickas via följande länk: 

http://gdpr.kersia-group.com 

11. TJÄNSTER OCH REKOMMENDATIONER

11.1 När tjänster tillhandahålls gäller följande:

- De rekommendationer och råd som Kersia Nordics ger lämnas endast som rådgivning. De gör inte anspråk på att vara uttömmande och bör inte ensamma bestämma Köparens beslut om ledningen av Köparens företag, organisering, underhåll, rengöringsprocesser eller användning av utrustning. Beslutet att implementera sådana rekommendationer eller råd fattas helt under Köparens ansvar;

- Kersia Nordics behöver inte kontrollera om den information som Köparen ger eller uppmärksammar Kersia Nordics på, i synnerhet under besök, och på vilken Kersia Nordics har baserat rekommendationer eller råd är konsekvent, relevant, komplett eller giltig.

11.2 Därför (i) avstår Köparen från alla krav mot Kersia Nordics för skador som skulle kunna förorsakas om Kersia Nordics rekommendationer eller råd implementeras och (ii) är Kersia Nordics inte ansvarig för att ett mål som Köparen vill uppnå inte uppnås.

12. FORCE MAJEURE

12.1 Kersia Nordics åtaganden ska uppskjutas eller upphävas när en skyldighet inte kan uppfyllas på grund av force majeure eller någon liknande händelse, vilket innebär alla händelser utom vår kontroll som inte rimligtvis kunde förutses när beställningen gjordes och vars effekt inte kan undvikas genom lämpliga åtgärder som förhindrar fullgörandet av vår skyldighet, inklusive strejk hos vår personal eller leverantörers, tjänsteleverantörers eller underleverantörers personal, brist på råvaror och mer generellt alla händelser som uppfyller kraven för force majeure enligt lag och praxis vid den tidpunkt när de inträffar. I detta fall har Köparen inte rätt till någon kompensation på grund av att Kersia Nordics helt eller delvis underlåter att fullgöra sina skyldigheter.

12.2 Om force majeure-situationen kvarstår under längre tid än tre månader får båda parter omgående annullera beställningen genom ett skriftligt meddelande utan att något straff eller skadestånd uppkommer. Men alla kostnader som Köparen eller Kersia Nordics redan har haft (i synnerhet transportkostnader eller demurrage) för genomförandet av beställningen ska betalas av Köparen och Kersia Nordics till hälften vardera.

13. TILLÄMPLIG LAG OCH BEHÖRIG DOMSTOL

13.1 Alla tvister, oavsett typ, som rör beställningarna, även när de gäller garanti eller det finns flera svaranden, ska regleras enligt lagarna i det land där vårt säte finns och behörig domstol är handelsdomstolen på den ort där vårt säte finns.

1. GENERELT

1.1 Disse generelle salgsbetingelser (“GS”) fastlægger de kontraktmæssige vilkår og betingelser for levering af produkter og tjenester fra enten Kersia Sweden AB eller Kersia Skandinavien A/S (“Kersia Nordics”) til en kunde (“Køber”).

1.2 Medmindre Kersia Nordics formelt dispenserer herfra på skrift, indebærer afgivelse af en ordre ubetinget accept af disse GS, prisbetingelser, betalingsbetingelser og økonomisk udestående med udelukkelse af Købers eventuelle generelle vilkår og betingelser for køb eller ethvert andet tilsvarende dokument, uanset hvornår et sådant dokument måtte være blevet fremsendt til Kersia Nordics. Ethvert forbehold eller særlige betingelser fra Købers side, som ikke udtrykkeligt er accepteret af Kersia Nordics, anses for at være ugyldige.

1.3 Disse GS har forrang frem for og erstatter alle tidligere aftaler, uanset om disse er skriftlige eller ej.

2. ORDRER

2.1 Specifikationerne i markedsføringsmateriale såsom foldere og kataloger er kun angivet med henblik på information. Kersia Nordics forbeholder sig ret til at foretage ændringer i produkternes fremtræden, form, design eller materiale.

2.2 Kersia Nordics afgiver et skriftligt tilbud efter en tilbudsforespørgsel fra Køber. Tilbud er gældende i 30 dage, medmindre andet er skriftligt aftalt. Såfremt der ikke er indhentet tilbud fra Købers side, fastsætter Kersia Nordics en pris baseret på den til enhver tid gældende generelle prisliste.

2.3 En ordre anses først for endelig, efter at en skriftlig ordrebekræftelse eller proformafaktura er blevet udstedt af Kersia Nordics til Køber.

3. PRISER

3.1 Kersia Nordics salg er baseret på den pris, der er specificeret i vores tilbud, som accepteret af Køber i henhold til artikel 2.2, eller som anført i Kersia Nordics elektroniske ordresystemer pr. den dato, hvor Kersia Nordics behandler Købers ordre. I tilfælde af at en ordre afgives med anmodning om udskudt eller forskudt levering, forbeholder Kersia Nordics sig ret til at anvende den pris, der er gældende på forsendelsesdagen.

3.2 Kersia Nordics forbeholder sig muligheden for at fakturere yderligere omkostninger, der pålægges vores virksomhed af transportøren i forbindelse med højere brændstofpriser eller indførelse og ændring af eventuelle afgifter; estimater udstedes på grundlag af de økonomiske forhold og priser, der er gældende på tilbudsdagen. 

3.3 Enhver og alle ændringer i beskatning, som vores fakturaer er underlagt, overføres automatisk til de relevante fakturaer.

3.4 Køber må ikke foretage nogle fradrag, modregninger eller andre justeringer uden Kersia Nordics forudgående skriftlige godkendelse.

4. LEVERING/MODTAGELSE

4.1 Mængdereferencer er den mængde/vægt, der blev målt ved afsendelse.

4.2 Leveringsbetingelser skal forstås i henhold til ICC Incoterms 2020.

4.3 Leveringstider er kun angivet med henblik på vejledning og udgør ikke nogen forpligtelse fra vores side. Forsinkelser giver ikke Køber ret til at annullere ordren, afvise produkter eller kræve erstatning. Mængder eller vægte leveres i overensstemmelse med de sædvanlige toleranceintervaller.

4.4 Overførsel af risiko for produkttab, tyveri og transportskader samt ansvar for at tegne de forsikringer, der er nødvendige for at dække alle tab eller skader, der eventuelt måtte opstå under transport og ved aflæsning af produkterne, fastlægges på grundlag af de aftalte Incoterms. Hvis der ikke er indgået aftale herom, er leveringsbetingelserne EXW – Ex Works (Incoterms nr. 2020) – produktionsanlæg.

4.5 Uanset punkt 4.4 anses risikooverførslen i tilfælde af manglende modtagelse af produkterne fra Købers side inden for de oprindeligt aftalte leveringstider for at finde sted på den oprindeligt aftalte leveringsdato, og Køber er fra denne dato alene ansvarlig for risici for tab, tyveri og transportskader på produkterne og for at tegne den nødvendige forsikringsdækning for disse risici.

4.6 I tilfælde af beskadigelse eller bortkomst af genstande finder bestemmelserne i Haag-reglerne af 1924 eller Hamburg-reglerne af 1978 anvendelse. Som en undtagelse fra det foregående punkt, skal ethvert udvendigt synligt tab eller skade på varer under transporten tydeligt noteres på fragtbrevet eller overdragelsesdokumentet ved modtagelse af varerne med oplysninger om tabet eller skaden. Alle tab eller skader, herunder tab eller skader, der ikke er synlige før emballagerne åbnes, skal sendes som en skriftlig reklamation til Kersia Nordics senest 5 dage efter modtagelsen af varerne. I tilfælde af levering, der ikke er i overensstemmelse med ordren (uanset om den manglende overensstemmelse er åbenlys på leveringstidspunktet), skal der dog, og uanset ovenstående, fremsendes et skriftligt krav til vores virksomhed inden for tredive dage efter leveringstidspunktet. I modsat fald anses leveringen for at være accepteret og i overensstemmelse uden forbehold og uden mulighed for yderligere regres mod Kersia Nordics.

4.7 Kersia Nordics viderefakturerer til Køber eventuelle ekstraomkostninger faktureret af fragtføreren og svarende til ventetider, overliggetid eller immobilisering af køretøjerne/fartøjet ved aflæsningsstedet.

4.8 Kersia Nordics viderefakturerer til Køber eventuelle yderligere omkostninger, der er faktureret af vores transport- (søfart, landevej) eller logistikserviceudbydere på grund af omstændigheder uden for vores kontrol og/eller uforudsigelige begivenheder.

5. KLAUSUL OM EJENDOMSFORBEHOLD 

5.1 Produkterne sælges med ejendomsforbehold. Produkterne forbliver derfor Kersia Nordics ejendom, indtil fuld betaling til Kersia Nordics har fundet sted.

6. FAKTURERING OG BETALING

6.1 Fakturaer skal betales i henhold til de betalingsanvisninger, som er anført på fakturaen. I tilfælde af betaling via bankanvisninger skal Køber inden 10 dage returnere de fremlagte instrumenter som accepteret.

6.2 Medmindre Kersia Nordics udtrykkeligt har accepteret det, skal betalinger ske inden for 30 dage fra fakturaens udstedelsesdato.

6.3 Nægtelse af at acceptere Kersia Nordics’ bankanvisninger eller manglende betaling af en faktura på forfaldsdatoen berettiger Kersia Nordics til at kræve øjeblikkelig betaling af alle udestående beløb til Kersia Nordics uden forudgående påkrav. Kersia Nordics forbeholder sig endvidere ret til at ophæve eller annullere igangværende kontrakter og ordrer og kræve erstatning.

6.4 I tilfælde af en tvist kan Køber ikke suspendere betalingen af hele fakturaen bortset fra det omtvistede beløb.

6.5 Kersia Nordics forbeholder sig ret til at anmode om økonomisk sikkerhed med henblik på at opnå permanent dækning for alle Købers udestående beløb. En forringelse af Købers økonomiske eller kommercielle situation skal til enhver tid give mulighed for krav om kontant betaling, nægtelse af at sælge eller anmodning om at stille ny eller yderligere sikkerhed. 

6.6 Morarenter skal betales fra dagen efter den på fakturaen anførte betalingsdato, i de tilfælde hvor de skyldige beløb betales efter nævnte dato. Denne morarente svarer til den rentesats, som Den Europæiske Centralbank anvendte ved sin seneste refinansieringstransaktion plus 10 procentpoint, og denne sats kan ikke være mindre end tre gange den lovlige rentesats. Morarenter forfalder til betaling ved modtagelse af den meddelelse, der informerer Køber om, at Kersia Nordics har opkrævet sådanne morarenter af beløb, der skal betales af Køber.

I tilfælde af forsinket betaling er Køber også forpligtet til at betale en konventionalbod for inddrivelse svarende til EUR 40 eller SEK 400 eller DKK 300. Kersia Nordics er berettiget til at opkræve en yderligere begrundet kompensation, hvis de faktiske omkostninger ved inddrivelse overstiger EUR 40 eller SEK 400 eller DKK 300.

6.7. Der ydes ingen rabatter eller nedslag i tilfælde af betaling før tiden.

6.8 Som bødeklausul faktureres der en standarderstatning på 15 % af de ubetalte beløb i tilfælde af en obligatorisk, udenretslig eller retslig tvangsfuldbyrdelsesprocedure, uden præjudice for yderligere krav.

6.9. Køber er ikke berettiget til at kompensere for gensidig gæld og tilgodehavender.

7. GARANTIER/RETURNERINGER

7.1 Vores garanti er begrænset til levering af et produkt, der er i overensstemmelse med det tekniske datablad, der er kommunikeret til Køber eller gjort tilgængeligt for Køber på hjemmesiden: 

https://myaccount.kersia-group.com, som eneste og eksklusiv garanti.

7.2 Leverede og accepterede produkter kan ikke returneres.

7.3 Det er udtrykkeligt aftalt, at garantien på vores produkter er begrænset til erstatning af defekte produkter, uden kompensation eller skadeserstatning af nogen art.

7.4 Kersia Nordics fralægger sig ethvert ansvar for enhver forfalskning eller ethvert misbrug af produkterne (i særdeleshed manglende overholdelse af de anvendelses- eller opbevaringsbetingelser, der er specificeret i produktets tekniske dokumentation), eller anvendelse til andre formål end dem, de normalt er beregnet til.

7.5 Vores produkter er omfattet af garantien, forudsat at de opbevares i deres originale emballage, og at opbevaringsforholdene er i overensstemmelse med specifikationerne i produktets tekniske dokumentation.

7.6 Køber må på ingen måde modificere, revidere eller ændre emballage og etiketter og, mere generelt, nogle relevante informationer leveret af Kersia Nordics, i særdeleshed vedrørende holdbarhed, sundhed, sikkerhed og fareinformation.

8. ANSVAR 

8.1 Kersia Nordics påtager sig at erstatte de væsentlige direkte skader, der måtte blive påført Køber i tilfælde af manglende eller ukorrekt udførelse af ordren, af Kersia Nordics eller af en af dennes medarbejdere.

8.2 Det aftales udtrykkeligt, i henhold til gældende bestemmelser, at den samlede sum, med kombination af alle årsager, af erstatningsbeløb og renter, udgifter af enhver art, der ville blive afholdt eller betalt af vores virksomhed til fordel for Køber, ikke kan overstige et beløb svarende til de beløb før skat, som Køber har betalt til vores virksomhed for den pågældende ordre, og forudsat at en sådan skadeserstatning tildeles ved en endelig afgørelse afsagt af en kompetent domstol.

9. EMBALLERING

9.1 Medmindre andet er angivet, er produkterne emballeret i henhold til de sædvanlige metoder og i overensstemmelse med transportstandarder. Emballage kan ikke returneres, medmindre andet er skriftligt aftalt.

9.2 Ompakning af produkter er strengt forbudt.

10. EFTERLEVELSE

10.1 Kersia Nordics er forpligtet til at overholde principperne og standarderne for integritet og ansvar, når de udfører deres aktiviteter, og forventer, at Køber deler disse samme værdier. 

10.2 Køber skal derfor fuldt ud overholde vores etiske kodeks, der er tilgængeligt på webstedet www.kersia-group.com, og enhver lov eller bestemmelse vedrørende anti-korruption, økonomiske og finansielle sanktioner samt restriktive foranstaltninger og konkurrencelovgivning. 

10.3 Køber erklærer, at hverken han selv eller hans partnere eller aktionærer er opført på listen US Specially Designated Nationals and Blocked Persons (SDN) eller EU’s konsoliderede liste over økonomiske sanktionsmål (”Sanktionerede Personer”). Køber erklærer, garanterer og sikrer endvidere, at produkterne ikke vil blive solgt til nogen sanktionerede personer eller til enheder, der ejes eller kontrolleres af en eller flere sanktionerede personer.

10.4 De personoplysninger, der indsamles af Kersia Nordics, behandles i overensstemmelse med gældende bestemmelser for personoplysninger og databeskyttelse.

 I denne forbindelse informerer Kersia Nordics Køber om, at Kersia Nordics inden for rammerne af udførelsen af en ordre kan behandle visse personoplysninger såsom navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, på Købers juridiske repræsentanter, kommercielle eller operationelle kontaktpersoner, som er nødvendige for udførelsen af ordren. Retsgrundlaget for behandlingen af sådanne personoplysninger er udførelsen af ordren.

For yderligere information om behandlingen af personoplysninger henvises der til vores persondatapolitik: 

http://privacypolicy.kersia-group.com.

Personen har ret til at tilgå, ændre og korrigere, overføre, slette, nægte brug af og begrænse behandlingen af personoplysninger af legitime årsager. Med henblik på at udøve sådanne rettigheder kan der sendes en anmodning via følgende link: http://gdpr.kersia-group.com 

11. TJENESTER OG ANBEFALINGER

11.1 Ved levering af tjenester gælder følgende:

- Anbefalinger eller råd fra Kersia Nordics deles udelukkende med henblik på vejledning. De hævder ikke at være udtømmende og bør ikke alene bestemme Købers valg med hensyn til ledelsen af dennes virksomhed, organisation, vedligeholdelse, rengøringsprocesser eller anvendelse af udstyr. Beslutningen om at implementere sådanne anbefalinger eller råd sker under Købers fulde og hele ansvar;

- Kersia Nordics er ikke forpligtet til at verificere følgerigtigheden, relevansen, fuldstændigheden eller gyldigheden af nogle informationer, som Køber har kommunikeret eller gjort opmærksom på, i særdeleshed under besøg, og på grundlag af hvilke Kersia Nordics har afgivet anbefalinger eller råd.

11.2 Som følge heraf (i) giver Køber afkald på ethvert krav mod Kersia Nordics for enhver skade, der måtte blive forårsaget ved anvendelse af Kersia Nordics’ anbefalinger eller råd; og (ii) Kersia Nordics er ikke ansvarlig for manglende opnåelse af et mål, som Køber har opstillet.

12. FORCE MAJEURE

12.1 Kersia Nordics’ forpligtelser vil blive ophævet eller annulleret, når en manglende opfyldelse af en forpligtelse er forårsaget af force majeure eller en lignende begivenhed, hvilket betyder enhver hændelse uden for vores kontrol, som ikke med rimelighed kunne forventes ved afgivelse af ordren, og hvis virkninger ikke kan undgås ved passende foranstaltninger, som forhindrer opfyldelsen af vores forpligtelse, herunder strejke blandt vores, leverandørens, tjenesteyderens eller underleverandørens personale, mangel på råvarer og mere generelt enhver hændelse, der svarer til de juridiske og retspraksistiske kriterier for force majeure på det tidspunkt, hvor den indtrådte. I disse tilfælde giver hel eller delvis misligholdelse af forpligtelser ikke Køber ret til erstatning.

12.2 Hvis varigheden af denne force majeure overstiger tre måneder, kan hver af parterne øjeblikkeligt opsige ordren med skriftligt varsel og uden nogen form for bøde eller skadeserstatning. Dog skal alle omkostninger, der allerede er afholdt af enten Køber eller Kersia Nordics (i særdeleshed transportomkostninger eller overliggedage) under udførelse af ordren bæres ligeligt (50/50) af Køber og Kersia Nordics.

13. GÆLDENDE LOV OG JURISDIKTION

13.1 Det er udtrykkeligt aftalt, at alle tvister af enhver art relateret til ordrerne, selv i tilfælde af garantitvister eller flere sagsøgte, er underlagt lovene i det land, hvor vores registrerede kontor er placeret, og den eksklusive jurisdiktion på stedet for den handelsret, hvor vores registrerede kontor er beliggende.

1. GENERELT

1.1 Disse generelle salgsvilkårene (”salgsvilkårene”) definerer de kontraktsfestede vilkårene og betingelsene for levering av produkter og tjenester fra enten Kersia Sweden AB eller Kersia Skandinavien A/S (”Kersia Nordics”) til en kunde (”kjøperen”).

1.2 Med mindre det foreligger et formelt skriftlig unntak fra Kersia Nordics, innebærer en innlagt ordre en uforbeholden aksept av disse salgsvilkårene samt prisvilkår, betalingsvilkår og utestående finansiering, og dette utelukker samtidig kjøperens eventuelle kjøpsvilkår og -betingelser eller et annet tilsvarende dokument, uansett når et slikt dokument måtte være sendt til Kersia Nordics. Ethvert krav eller spesifikt vilkår fra kjøperens side som ikke er uttrykkelig akseptert av Kersia Nordics, skal regnes som ugyldig.

1.3 Disse salgsvilkårene skal ha fortrinn og gjelde i stedet for enhver tidligere avtale, enten den var skriftlig eller ikke.

2. ORDRER

2.1 Spesifikasjoner som er gitt i markedsføringsmateriell som brosjyrer og kataloger, er bare ment som informasjon. Kersia Nordics forbeholder seg retten til å gjøre endringer i produktenes presentasjon, form, design eller materiale.

2.2 Kersia Nordics skal gi kjøperen et skriftlig tilbud når kjøperen ber om dette. Tilbudene gjelder i 30 dager med mindre annet er avtalt skriftlig. Hvis kjøperen ikke har bedt om noe tilbud, kommer Kersia Nordics til å fastsette en pris basert på gjeldende generelle prisliste.

2.3 En ordre regnes som endelig først etter at Kersia Nordics har utstedt en skriftlig bekreftelse eller proformafaktura til kjøperen.

3. PRISER

3.1 Kersia Nordics’ salg er basert på den prisen som er angitt i vårt tilbud og som er akseptert av kjøperen i henhold til punkt 2.2 eller som er oppført i Kersia Nordics’ elektroniske ordresystemer på den datoen da Kersia Nordics behandler kjøperens ordre. Dersom en ordre legges inn en med en forespørsel om utsatt eller forskjøvet levering, forbeholder Kersia Nordics seg retten til å anvende den prisen som gjelder på forsendelsesdagen.

3.2 Kersia Nordics forbeholder seg muligheten til å fakturere ekstra kostnader som transportøren krever av vårt selskap på grunn av høyere drivstoffpriser, eller innføring og endring av skatter og avgifter. Estimatene gis på grunnlag av de økonomiske forholdene og gjeldende priser på den datoen da tilbudet gis. 

3.3 Enhver og alle endringer av skattlegging som våre fakturaer er underlagt, skal automatisk overføres til de relevante fakturaene.

3.4 Kjøperen kan ikke utføre eller foreta noe fratrekk, motregning eller annen justering uten forutgående skriftlig samtykke fra Kersia Nordics.

4. LEVERING/MOTTAK

4.1 Kvantitetsreferanser skal være den kvantiteten/vekten som måles ved forsendelse.

4.2 Det er enighet om at leveringsvilkårene er i henhold til ICC Incoterms 2020.

4.3 Oppgitte leveringstider er bare veiledende og utgjør ikke noen forpliktelse fra vår side. Forsinkelser gir ikke kjøperen rett til å annullere ordren, nekte å motta produktene eller kreve erstatning. Kvantiteter og vekter leveres i samsvar med de vanlige toleransegrensene.

4.4 Overføring av risikoen for tap, tyveri og skader på produktene under transport og ansvaret for å ha påkrevde forsikringer som dekker alle tap og skader som eventuelt kan oppstå under transport og ved lossing av produktene, fastsettes i henhold til avtalte Incoterm-regler. Dersom man ikke kan oppnå noen avtale om dette, skal leveringsvilkårene være EXW – Ex Works (Incoterms nr. 2020) – dvs. fra fabrikk.

4.5 Dersom kjøperen ikke mottar produktene innen opprinnelig avtalt leveringstid, uavhengig av hva som står i punkt 4.4, skal overføringen av risiko gjelde fra den opprinnelige avtalte leveringsdatoen, og fra denne datoen har kjøperen eneansvar for risikoen for tap, tyveri eller skader under transport av produktene og for å ha påkrevde forsikringer som dekker slike risikoer.

4.6 Ved skader på eller tap av produkter skal bestemmelsene i Haag-reglene av 1924 eller Hamburg-reglene av 1978 gjelde, alt etter hva som er tilfellet. Som et unntak fra foregående punkt skal eventuelle synlige utvendige tap eller skader på produktene under transport angis tydelig på fraktseddelen eller transportdokumentet med detaljer om tapet eller skaden. Alle tap eller skader, inkludert tap eller skader som ikke er synlige før pakkene er åpnet, skal sendes som en skriftlig klage til Kersia Nordics innen 5 dager fra mottak av varene. Uansett, og uavhengig av det som er angitt ovenfor, skal det ved en leveranse som ikke samsvarer med ordren (uansett om det manglende samsvaret er synlig eller ikke på leveringstidspunktet), sendes et skriftlig krav til vårt selskap innen 30 dager fra leveringsdatoen. Dersom dette ikke gjøres, regnes leveransen uten unntak som godtatt og samsvarende, og uten ytterligere mulighet til å søke regress mot Kersia Nordics.

4.7 Kersia Nordics kommer til å belaste kjøperen for eventuelle ekstrakostnader som faktureres av transportøren som følge av ventetid, overliggetid eller stillstand for kjøretøy/fartøy på lossestedet.

4.8 Kersia Nordics kommer til å belaste kjøperen for eventuelle ekstrakostnader som faktureres av våre leverandører av transport- (sjø, vei) eller logistikktjenester på grunn av omstendigheter som er utenfor vår kontroll og/eller uforutsette hendelser.

5. EIENDOMSFORBEHOLD 

5.1 Produktene selges med eiendomsforbehold. Det innebærer at produktene er Kersia Nordics’ eiendom inntil Kersia Nordics har mottatt full betaling for dem.

6. FAKTURERING OG BETALING

6.1 Fakturaer skal betales i henhold til betalingsinstruksjonene på fakturaen. Ved betaling med bankanvisning må kjøperen innen 10 dager godta de betalingsinstrumentene om presenteres.

6.2 Med mindre annet er uttrykkelig avtalt med Kersia Nordics, må betaling finne sted innen 30 dager fra den datoen da fakturaen ble utstedt.

6.3 Dersom kjøperen ikke godtar Kersia Nordics’ bankanvisninger eller ikke betaler en faktura senest på forfallsdatoen, har Kersia Nordics rett til å kreve umiddelbar betaling av alle utestående beløp som kjøperen skylder Kersia Nordics uten forutgående formelt varsel. Kersia Nordics forbeholder seg dessuten retten til å utsette eller annullere pågående kontrakter og ordrer samt kreve kompensasjon.

6.4 Ved en eventuell tvist kan kjøperen ikke utsette betaling av hele fakturaen, men kun det omstridte beløpet.

6.5 Kersia Nordics forbeholder seg retten til å be om økonomisk sikkerhet for å kunne ha permanent dekning for samtlige av kjøperens utestående beløp. Ved en forverring av kjøperens økonomiske eller kommersielle situasjon skal Kersia Nordics, når som helst, kunne kreve kontant betaling, nekte å selge eller be om ny og ekstra sikkerhet. 

6.6 Forsinkelsesrenter skal betales dagen etter betalingsdatoen som er angitt på fakturaen når de skyldige beløpene betales etter den nevnte datoen. Forsinkelsesrenten skal være den samme renten som anvendes av Den europeiske sentralbank ved dens seneste refinansieringsoperasjon pluss 10 prosentpoeng, og denne renten kan ikke være mindre enn tre ganger den lovlige renten. Forsinkelsesrenter skal betales ved mottak av en erklæring som informerer kjøperen om at Kersia Nordics krever slike renter på de beløpene som kjøperen skylder.

Ved forsinket betaling er kjøperen også pålagt å betale dagbøter for kostnadsdekning tilsvarende EUR 40 eller SEK 400 eller DKK 300. Kersia Nordics skal ha rett til å kreve ekstra kompensasjon dersom den påkrevde kostnadsdekningen beløper seg til mer enn EUR 40 eller SEK 400 eller DKK 300.

6.7. Det gis ingen rabatter eller prisavslag ved tidlig betaling.

6.8 Som en straffeklausul skal det faktureres en standard erstatning på 15 % av de ikke-betalte beløpene ved en eventuell obligatorisk, utenomrettslig eller rettslig håndhevet prosedyre, uten at det påvirker ytterligere krav.

6.9. Kjøperen har ikke lov til å kompensere eventuelle gjensidige gjeldsforpliktelser eller fordringer.

7. GARANTI/RETURER

7.1 Vår garanti er begrenset til levering av et produkt som samsvarer med det tekniske databladet som kommuniseres til kjøperen eller gjøres tilgjengelig for kjøperen på nettstedet:  

https://myaccount.kersia-group.com. Dette er den eneste og eksklusive garantien som gis.

7.2 Leverte og godtatte produkter kan ikke returneres.

7.3 Garantien på våre produkter er uttrykkelig avtalt som begrenset til erstatning av defekte produkter, uten noen som helst form for kompensasjon eller økonomisk erstatning.

7.4 Kersia Nordics fraskriver seg alt ansvar for enhver forfalskning eller misbruk av produktene (særlig dersom man ikke har fulgt de anvisningene for bruk eller lagring som er angitt i produktets tekniske dokumentasjon). Dette gjelder også for bruk av produktene til ethvert formål som de ikke er beregnet for.

7.5 Garantien for våre produkter gjelder under forutsetning av at de oppbevares i den originale emballasjen og at lagringsforholdene samsvarer med det som angitt i produktenes tekniske dokumentasjon.

7.6 Kjøperen må ikke på noen måte modifisere, revidere eller endre emballasje og etiketter. Dette gjelder også generelt for enhver relevant informasjon gitt av Kersia Nordics og spesielt opplysninger om holdbarhet, helse, sikkerhet og risikoer.

8. ANSVAR 

8.1 Kersia Nordics forplikter seg til å reparere materielle, direkte skader som kjøperen eventuelt opplever ved manglende eller feilaktig utførelse av ordren, av Kersia Nordics eller en av selskapets ansatte.

8.2 Det er uttrykkelig avtalt, i henhold til gjeldende regelverk, at de totale, uansett årsak, utgiftene til kompensasjoner, erstatninger og renter av enhver type som skal bæres eller betales av vårt selskap til fordel for kjøperen, ikke kan overstige et beløp tilsvarende beløpene før skatt som kjøperen har betalt til vårt selskap for den aktuelle ordren, og forutsatt at slik kompensasjon eller erstatning tilkjennes kjøperen av en endelig dom avsagt av en kompetent domstol.

9. EMBALLASJE

9.1 Med mindre annet er angitt, pakkes produktene i samsvar med vanlige metoder og transportstandarder. Emballasje kan ikke returneres med mindre dette er avtalt skriftlig.

9.2 Ompakking av produkter er strengt forbudt.

10. REGELETTERLEVELSE

10.1 Kersia Nordics forplikter seg til å overholde prinsipper og standarder for integritet og ansvarlighet under utførelse av sine aktiviteter og forventer at kjøperen også etterlever de samme verdiene. 

10.2 Derfor skal kjøperen fullt ut overholde våre etiske retningslinjer som finnes på nettstedet www.kersia-group.com samt gjeldende lover og forordninger om anti-korrupsjon, økonomiske, finansielle sanksjoner og restriktive tiltak samt konkurranselover. 

10.3 Kjøperen erklærer at verken kjøperen selv eller dennes partnere eller aksjonærer er oppført på den amerikanske SDN-listen (Specially Designated Nationals and Blocked Persons) eller EUs konsoliderte liste over finansielle sanksjonsmål (”sanksjonerte personer”). Kjøperen erklærer, garanterer og forsikrer også at produktene ikke vil bli solgt til sanksjonerte personer eller enheter som eies eller kontrolleres av en eller flere sanksjonerte personer.

10.4 Personopplysninger som samles inn av Kersia Nordics, behandles i samsvar med gjeldende lover om personvern og behandling av personopplysninger.

 Kersia Nordics kommer derfor til å informere kjøperen om at i forbindelse med utførelsen av en ordre kan Kersia Nordics komme til å behandle en del personopplysninger, f.eks. navn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, for kjøperens juridiske representanter eller kommersielle eller driftsrelaterte kontakter, etter hva som er påkrevd for å utføre ordren. Det rettslige grunnlaget for å behandle slike personopplysninger er effektuering av ordren.

For mer informasjon om behandling av personopplysninger, vennligst les våre retningslinjer for personvern:

http://privacypolicy.kersia-group.com.

Den registrerte personen har rett til å få tilgang til, endre og rette, overføre, slette, nekte bruken av og begrense behandlingen av personopplysninger av legitime grunner. For å utøve slike rettigheter kan personen sende en forespørsel til Kersia ved å bruke følgende lenke: 

http://gdpr.kersia-group.com 

11. TJENESTER OG ANBEFALINGER

11.1 Ved levering av tjenester gjelder følgende:

– Anbefalinger og råd gitt av Kersia Nordics, er kun veiledende. Disse anbefalingene og rådene er ikke uttømmende og bør ikke alene brukes til å avgjøre kjøperens valg når det gjelder håndtering av dennes selskap, organisasjon, vedlikehold, rengjøringsprosesser eller bruk av utstyr. Beslutningen om å følge slike anbefalinger og råd er kjøperens fulle og hele ansvar.

– Kersia Nordics er ikke forpliktet til å verifisere riktighet, relevans, fullstendighet eller gyldighet for enhver informasjon som kommuniseres eller tas opp av kjøperen, spesielt under besøk. Dette gjelder også for det grunnlaget som Kersia Nordics har anvendt for å gi slike anbefalinger og råd.

11.2 Følgelig (i) frafaller kjøperen ethvert krav mot Kersia Nordics for eventuelle skader som følge av bruken av Kersia Nordics’ anbefalinger eller råd; og (ii) Kersia Nordics skal ikke kunne holdes ansvarlig for kjøperens manglende evne til å oppnå ønskede mål.

12. FORCE MAJEURE

12.1 Kersia Nordics’ forpliktelser skal suspenderes eller annulleres dersom manglende evne til å oppfylle en forpliktelse skyldes force majeure eller lignende hendelser, dvs. hendelser utenfor vår kontroll som vi med rimelighet ikke kunne forutse da ordren ble lagt inn og hvis effekter ikke kan unngås med passende tiltak, som forhindrer oss i å oppfylle vår forpliktelse, inkludert streik blant vårt personale eller hos leverandører, tjenesteytere eller underleverandører, mangel på råmaterialer og mer generelt enhver hendelse som tilsvarer de juridiske og rettsvitenskapelige kriteriene for force majeure i det øyeblikket en slik situasjon inntreffer. I slike tilfeller skal fullstendig eller delvis manglende evne til å oppfylle forpliktelser ikke gi kjøperen rett til noen kompensasjon.

12.2 Dersom varigheten av force majeure-situasjonen overskrider tre måneder, kan hver av partene umiddelbart annullere ordren ved å melde fra skriftlig om dette, og uten det medfører noen som helst form for bøter eller kompensasjon. Alle kostnader som allerede har påløpt kjøperen eller Kersia Nordics (f.eks. transportkostnader eller overliggetid) under utførelsen av ordren, skal imidlertid deles av kjøperen og Kersia Nordics med en fordeling på 50-50.

13. GJELDENDE LOV OG JURISDIKSJON

13.1 Alle tvister, uansett av hvilken type, i forbindelse med ordrene, også i tilfeller av garantitvister og flere saksøkte, er uttrykkelig avtalt å være underlagt lovene i det landet der vårt registrerte kontor finnes og den eksklusive jurisdiksjonen til handelsdomstolen på det stedet der vårt registrerte kontor finnes.

1. YLEISTÄ

1.1 Nämä yleiset myyntiehdot määrittelevät sopimusehdot joko Kersia Sweden AB:n tai Kersia Skandinavien A/S:n (”Kersia Nordics”) asiakkaalle (”ostaja”) toimittamille tuotteille ja palveluille.

1.2 Ellei Kersia Nordics ole myöntänyt muodollista kirjallista poikkeusta, tilauksen tekeminen merkitsee näiden myyntiehtojen, hintaehtojen, maksuehtojen ja maksamattomien maksujen varauksetonta hyväksymistä, lukuun ottamatta ostajan yleisiä ostoehtoja tai muita vastaavia asiakirjoja riippumatta siitä, milloin tällainen asiakirja on lähetetty Kersia Nordicsille. Kaikki ostajan hyväksynnät tai erityisehdot, joita Kersia Nordics ei ole nimenomaisesti hyväksynyt, katsotaan mitättömiksi.

1.3 Nämä myyntiehdot ovat etusijalla ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset, olivatpa ne kirjallisia tai ei.

2. TILAUKSET

2.1 Markkinointimateriaalissa, kuten esitteissä ja luetteloissa, annetut tiedot on tarkoitettu vain tiedoksi. Kersia Nordics pidättää oikeuden tehdä muutoksia tuotteiden ulkoasuun, muotoon, rakenteeseen tai materiaaliin.

2.2 Kersia Nordics tekee kirjallisen tarjouksen ostajan tarjouspyynnöstä. Tarjoukset ovat voimassa 30 päivää, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu. Jos ostaja ei ole pyytänyt tarjousta, Kersia Nordics määrittää hinnan sillä hetkellä voimassa olevan yleisen hinnaston perusteella.

2.3 Tilaus katsotaan lopulliseksi vasta, kun Kersia Nordics on lähettänyt ostajalle kirjallisen tilausvahvistuksen tai pro-forma-laskun.

3. HINNAT

3.1 Kersia Nordics -myynti perustuu hintaan, joka on määritelty tarjouksessamme sellaisena kuin ostaja on sen hyväksynyt kohdan 2.2 mukaisesti tai joka on listattu Kersia Nordicsin sähköisissä tilausjärjestelmissä sinä päivänä, jolloin Kersia Nordics käsittelee ostajan tilauksen. Mikäli tilauksessa pyydetään lykkäystä tai porrastettua toimitusta, Kersia Nordics pidättää oikeuden soveltaa toimituspäivänä voimassa olevaa hintaa.

3.2 Kersia Nordics varaa mahdollisuuden laskuttaa kuljetusliikkeen yritykseltämme veloittamat lisäkustannukset, jotka liittyvät korkeampiin polttoainehintoihin tai verojen luomiseen ja muuttamiseen; arviot on annettu noteerauspäivän taloudellisten olosuhteiden ja hintojen perusteella. 

3.3 Kaikki laskuihimme kohdistuvat verotuksen muutokset siirretään automaattisesti asianmukaisille laskuille.

3.4 Ostaja ei saa tehdä tai ottaa mitään vähennyksiä, poistoja tai muita oikaisuja ilman Kersia Nordicsin etukäteen antamaa kirjallista lupaa.

4. TOIMITUS / KUITTI

4.1 Viitemäärät ovat lähtöhetkellä mitattu määrä / paino.

4.2 Toimitusehtojen ymmärretään viittaavan ICC Incoterms 2020 -sopimukseen.

4.3 Toimitusajat ovat vain ohjeellisia, eivätkä ne ole meidän puoleltamme sitoumuksia. Viivästykset eivät oikeuta ostajaa peruuttamaan tilausta, kieltäytymään tuotteista tai vaatimaan vahingonkorvausta. Määrät tai painot toimitetaan tavanomaisten toleranssirajojen mukaisesti.

4.4 Tuotteiden katoamis-, varkaus- ja kuljetusvaurion riskin siirtyminen sekä vastuu kaikkien kuljetuksen ja tuotteiden purkamisen aikana mahdollisesti syntyneiden menetysten tai vahinkojen kattamiseksi vaadittavien vakuutusten ottamisesta määräytyvät sovittujen Incoterms-lausekkeiden perusteella. Jos sopimukseen ei päästä, toimitusehdot ovat EXW – Ex Works (Noudettuna lähettäjältä) (Incoterms nro 2020) – tuotantolaitos.

4.5 Kohdasta 4.4 huolimatta, jos ostaja ei vastaanota tuotteita alun perin sovitussa toimitusajassa, riskin siirron katsotaan tapahtuneen alun perin sovittuna toimituspäivänä ja ostaja on yksin vastuussa tästä päivämäärästä alkaen tuotteiden katoamis-, varkaus- ja vaurioitumisriskeistä kuljetuksen aikana sekä tarvittavan vakuutussuojan ottamisesta näitä riskejä varten.

4.6 Tavaroiden vaurioituessa tai kadotessa sovelletaan tapauskohtaisesti vuoden 1924 Haagin sääntöjen tai vuoden 1978 Hampurin sääntöjen ehtoja. Edeltävästä lausekkeesta poiketen kaikki ulkoisesti näkyvät tavaran katoamiset tai vauriot kuljetuksen aikana on tavaroita vastaanotettaessa merkittävä selvästi rahtikirjaan tai luovutusasiakirjaan, jossa katoaminen tai vaurio on kuvattava tarkemmin. Kaikista katoamisista ja vaurioista, jotka näkyvät vasta pakkauksia avattaessa, on lähetettävä kirjallinen valitus Kersia Nordicsille 5 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Kuitenkin, edellä mainitusta huolimatta, mikäli toimitus ei ole tilauksen mukainen (riippumatta siitä, onko virhe ilmeinen toimitushetkellä), kirjallinen reklamaatio tulee lähettää yrityksellemme kolmenkymmenen päivän kuluessa toimituksesta.  Jos tätä ei tehdä, toimitus katsotaan poikkeuksetta hyväksytyksi ja vaatimustenmukaiseksi, eikä Kersia Nordicsia vastaan ole enää mahdollista esittää vaatimuksia.

4.7 Kersia Nordics siirtää ostajalle kaikki kuljetusliikkeen laskuttamat lisäkustannukset, jotka liittyvät ajoneuvojen/alusten odotusaikoihin, seisokkiin tai liikkumattomuuteen tavaroiden purkupaikalla.

4.8 Kersia Nordics siirtää ostajalle kaikki kuljetus- (meri, maantie) tai logistiikkapalvelujen tarjoajien laskuttamat lisäkustannukset, jotka johtuvat meistä riippumattomista olosuhteista ja/tai odottamattomista tapahtumista.

5. OMISTUKSENPIDÄTYSLAUSEKE 

5.1 Tuotteet myydään omistuksenpidätyksen ehdoilla. Siksi tuotteet ovat Kersia Nordicsin omaisuutta, kunnes Kersia Nordicsille on suoritettu täysi maksu.

6. LASKUTUS JA MAKSAMINEN

6.1 Laskut maksetaan laskussa olevien maksuohjeiden mukaan. Mikäli maksu suoritetaan pankkisekkinä, ostajan on 10 päivän kuluessa palautettava esitetyt maksuvälineet hyväksyttyinä.

6.2 Ellei Kersia Nordics ole nimenomaisesti suostunut, maksut on suoritettava 30 päivän kuluessa laskun lähettämispäivästä.

6.3 Kersia Nordicsin pankkisekkien hyväksymisestä kieltäytyminen tai laskun maksamatta jättäminen sen eräpäivänä oikeuttaa Kersia Nordicsin vaatimaan kaikkien Kersia Nordicsille erääntyneiden saatavien välitöntä maksua ilman ennakkoilmoitusta. Lisäksi Kersia Nordics pidättää oikeuden keskeyttää tai peruuttaa käynnissä olevat sopimukset ja tilaukset sekä vaatia korvausta.

6.4 Riitatapauksessa ostaja ei voi keskeyttää koko laskun maksua paitsi kiistanalaisen summan osalta.

6.5 Kersia Nordics pidättää oikeuden vaatia taloudellista vakuutta voidakseen tarjota pysyvän katteen ostajan kaikkiin erääntyneisiin summiin. Ostajan taloudellisen tai kaupallisen tilanteen heikkeneminen sallii milloin tahansa käteismaksuvaatimuksen, myynnistä kieltäytymisen tai pyynnön uuden tai lisävakuuden antamisesta. 

6.6 Viivästymissakko on maksettava laskussa mainittua maksupäivää seuraavana päivänä, jos velat on maksettu mainitun päivämäärän jälkeen. Näiden sakkojen korko on yhtä suuri kuin Euroopan keskuspankin viimeisimmässä rahoitusoperaatiossa soveltama korko lisättynä 10 prosenttiyksiköllä, ja tämä korko ei saa olla pienempi kuin kolme kertaa laillinen korko. Sakko on maksettava, kun ostaja on saanut ilmoituksen, jossa kerrotaan, että Kersia Nordics on lisännyt tällaisia sakkomaksuja ostajan maksettaviin summiin.

Maksun viivästyessä ostaja on myös velvollinen maksamaan 40 euroa, 400 Ruotsin kruunua tai 300 Tanskan kruunua vahingonkorvauksia takaisinperinnästä. Kersia Nordicsilla on oikeus periä lisäkorvaus, jos tosiasiallisesti paljastuneet perintäkustannukset ovat yli 40 euroa, 400 Ruotsin kruunua tai 300 Tanskan kruunua.

6.7. Ennenaikaisesta maksusta ei myönnetä hyvitystä tai alennusta.

6.8 Seuraamuslausekkeena laskutetaan 15 % vakiokorvaus maksamattomista määristä pakollisen, tuomioistuimen ulkopuolisen tai oikeudellisen täytäntöönpanomenettelyn yhteydessä, sanotun kuitenkaan rajoittamatta lisävaatimuksia.

6.9. Ostaja ei saa hyvittää vastavuoroisia velkoja ja saamisia.

7. TAKUU / PALAUTUKSET

7.1 Takuumme rajoittuu sellaisen tuotteen toimitukseen, joka on ostajalle toimitetun tai ostajan saataville verkkosivustolla asetetun teknisen esitteen mukainen:  https://myaccount.kersia-group.com, ainoana ja yksinomaisena takuuna.

7.2 Toimitettuja ja hyväksyttyjä tuotteita ei voi palauttaa.

7.3 Tuotteidemme takuun on nimenomaisesti sovittu rajoittuvan viallisten tuotteiden vaihtamiseen ilman minkäänlaista korvausta vaurioista.

7.4 Kersia Nordics kieltäytyy kaikesta vastuusta tuotteiden väärentämisestä tai väärinkäytöstä (erityisesti tuotteen teknisessä dokumentaatiossa määriteltyjen käyttö- tai varastointiolosuhteiden laiminlyönnistä) tai käytöstä muihin tarkoituksiin kuin mihin ne on tavallisesti tarkoitettu.

7.5 Tuotteidemme taataan olevan teknisen dokumentaation mukaisia, jos säilytetään alkuperäisissä pakkauksissaan ja ilmoitetuissa säilytysolosuhteissa.

7.6 Ostaja ei saa millään tavalla muuttaa tai muokata pakkauksia ja etikettejä, ja yleisemmin Kersia Nordicsin toimittamia asiaankuuluvia tietoja, jotka koskevat erityisesti säilyvyyttä, terveyttä, turvallisuutta ja vaaroja.

8. VASTUU 

8.1 Kersia Nordics sitoutuu korjaamaan välittömät aineelliset vahingot, joita ostaja voi kärsiä, jos Kersia Nordics tai joku sen työntekijöistä laiminlyö tai hoitaa tilauksen virheellisesti.

8.2 On nimenomaisesti sovittu, että sovellettavien säännösten mukaisesti korvausten, vahingonkorvausten ja korkojen ja muiden kulujen kokonaismäärä, kaikki syyt yhdistettyinä, jotka yrityksemme joutuisi maksamaan ostajan hyväksi, ei saa ylittää määrää ennen veroja, jonka ostaja on maksanut yrityksellemme kyseisestä tilauksesta, ja edellyttäen, että tällainen hyvitys määrätään toimivaltaisen tuomioistuimen lopullisella päätöksellä.

9. PAKKAAMINEN

9.1 Ellei toisin mainita, tuotteet pakataan tavanomaisten menetelmien ja kuljetusstandardien mukaisesti. Pakkauksia ei voi palauttaa, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

9.2 Tuotteiden uudelleen pakkaaminen on ehdottomasti kielletty.

10. VAATIMUSTENMUKAISUUS

10.1 Kersia Nordics on sitoutunut noudattamaan rehellisyyden ja vastuullisuuden periaatteita ja standardeja toiminnassaan ja odottaa ostajan jakavan nämä samat arvot. 

10.2 Siksi ostajan on noudatettava täysin verkkosivulta www.kersia-group.com  löytyviä eettisiä ohjeitamme, kaikkia korruption torjuntaan, taloudellisiin, taloudellisiin sanktioihin ja rajoittaviin toimenpiteisiin ja kilpailulakiin liittyviä lakeja ja määräyksiä. 

10.3 Ostaja vakuuttaa, että itseään tai sen kumppaneita tai osakkeenomistajia ei ole listattu Yhdysvaltain SDN-luetteloon (Specially Designated Nationals and Blocked Persons) tai EU:n konsolidoituun taloudellisten pakotteiden kohteiden luetteloon (”Rangaistut henkilöt”). Lisäksi ostaja vakuuttaa, takaa ja varmistaa, että tuotteita ei myydä rangaistuille henkilöille tai yhteisöille, jotka ovat yhden tai useamman rangaistuksen kohteena olevan henkilön omistamia tai määräysvallassa.

10.4 Kersia Nordicsin keräämiä henkilötietoja käsitellään voimassa olevien henkilötieto- tai tietosuojamääräysten mukaisesti.

 Tältä osin Kersia Nordics ilmoittaa ostajalle, että Kersia Nordics voi tilauksen toteuttamisen yhteydessä käsitellä joitain ostajan laillisten edustajien, kaupallisten tai toiminnallisten kontaktien henkilötietoja, kuten nimeä, sukunimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, jotka ovat välttämättömiä tilauksen suorittamiseksi. Tällaisten henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta on tilauksen suorittaminen.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saat tietosuojakäytännöstämme: 

http://privacypolicy.kersia-group.com.

Rekisteröidyllä on oikeus tutustua, muokata ja oikaista, siirtää, poistaa, kieltää käyttämästä ja rajoittaa henkilötietojen käsittelyä oikeutetuista syistä. Tällaisten oikeuksien käyttämiseksi pyyntö voidaan lähettää seuraavan linkin kautta: 

http://gdpr.kersia-group.com 

11. PALVELUT JA SUOSITUKSET

11.1 Palveluita tarjottaessa sovelletaan seuraavaa:

- Kersia Nordicsin antamat suositukset tai neuvot ovat vain ohjeellisia. Niiden ei väitetä olevan tyhjentäviä, eivätkä ne saa yksin määrittää ostajan valintaa yrityksensä johtamisen, organisaation, ylläpidon, puhdistusprosessien tai laitteiden käytön suhteen. Päätös tällaisten suositusten tai neuvojen toteuttamisesta on täysin ostajan vastuulla;

- Kersia Nordics ei ole velvollinen tarkistamaan ostajan erityisesti vierailujen aikana välittämien tai tietoonsa saamien tietojen johdonmukaisuutta, merkityksellisyyttä, täydellisyyttä tai oikeellisuutta, joiden perusteella Kersia Nordics on antanut suosituksia tai neuvoja.

11.2 Näin ollen (i) ostaja luopuu kaikista vaatimuksista Kersia Nordicsia kohtaan mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat Kersia Nordicsin suositusten tai neuvojen käytöstä; ja (ii) Kersia Nordics ei ole vastuussa ostajan tavoitteen saavuttamatta jäämisestä.

12. FORCE MAJEURE

12.1 Kersia Nordicsin sitoumukset keskeytetään tai peruutetaan aina, kun velvoitteen täyttämättä jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä tai siihen rinnastettavasta tapahtumasta, joka tarkoittaa mitä tahansa tapahtumaa, joka ei ole meidän hallinnassamme ja jota ei voitu kohtuudella odottaa tilausta tehtäessä ja jonka vaikutuksia ei voida välttää asianmukaisin keinoin, toimenpiteistä, jotka estävät velvoitteidemme täyttämisen, mukaan lukien henkilöstömme lakko, toimittajan, palveluntarjoajan tai alihankkijan lakko, raaka-ainepula ja yleisemmin kaikki ylivoimaisen esteen oikeudellisia kriteerejä vastaavat tapahtumat niiden esiintymishetkellä. Tällaisessa tapauksessa velvoitteiden täydellinen tai osittainen täyttämättä jättäminen ei oikeuta ostajaa korvaukseen.

12.2 Jos ylivoimainen este kestää yli kolme kuukautta, kumpikin osapuoli voi välittömästi irtisanoa tilauksen kirjallisella ilmoituksella ja ilman minkäänlaista seuraamusta tai korvausta. Ostaja ja Kersia Nordics vastaavat kuitenkin kaikista tilauksen suorittamisesta jo aiheutuneista kustannuksista (erityisesti kuljetuskustannuksista tai seisontakuluista) 50-50-periaatteella.

13. SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA

13.1 Kaikki tilauksiin liittyvät riidat, luonteestaan riippumatta, myös silloin, kun on kyse takuuoikeudesta tai useista vastaajista, on nimenomaisesti sovittu sen maan lakien alaisiksi, jossa kotipaikkamme sijaitsee, ja sen paikan kauppatuomioistuimen yksinomaiseen toimivaltaan, jossa kotipaikkamme sijaitsee.